Le Wikinotions InfoDoc est un projet collaboratif piloté par l'APDEN, pour un enseignement en information-documentation, contribuant à l'Education aux médias et à l'information (EMI).

Notion : Architecture de l'information




Présentation


Notion organisatrice de référence :

Espace informationnel


Notions associées :

Besoin d'information, Design graphique, Document numérique en ligne, Editorialisation, Énonciation éditoriale, Interface utilisateur, Navigation hypertextuelle, Site web.


Pré-acquis :

Design graphique, Document numérique en ligne, Espace informationnel, Interface utilisateur, Navigation hypertextuelle, Site web.


Définition


Caractéristiques

Niveau débutant :

  • S'applique au web (ou une application ou un intranet)
  • Organise une quantité d'informations
  • Offre à  l'internaute une interface de navigation simple et pratique
  • Permet de trouver rapidement les informations dont on a besoin


Niveau intermédiaire :

  • Est un dispositif technique qui s'applique au web (ou une application ou un intranet)
  • Est conçue par des professionnels appelés « architectes de l'information »
  • Sélectionne et organise les stocks d'informations mises en ligne notamment sur les sites web
  • Prend en compte les besoins et les expériences des utilisateurs
  • Propose une interface de consultation et de navigation simple à  utiliser
  • Facilite l'accès à  l'information pour les utilisateurs


Niveau avancé :

  • Est un dispositif technique qui s'applique au web (ou une application ou un intranet)
  • Est conçue par des professionnels appelés architectes de l'information
  • Sert à  concevoir un système d'information numérique
  • Facilite l'accès à  l'information en ligne pour l'usager
  • S'appuie sur les principes du design spécifique aux environnements numériques
  • Prend en compte les pratiques, les besoins et les expériences des utilisateurs
  • Offre à  l'utilisateur une interface de consultation et de navigation intuitive et ergonomique


Niveaux de formulation

Niveau débutant :

L'architecture de l'information s'applique au web (ou une application ou un intranet). Elle consiste à  organiser une quantité d'informations. Elle offre à  l'internaute une interface de navigation simple et pratique lui permettant de trouver rapidement les informations dont il a besoin. 


Niveau intermédiaire :

L'architecture de l'information est un dispositif technique qui s'applique au web (ou une application ou un intranet), il est conçu par un professionnel. L'architecte de l'information sélectionne et organise les stocks d'informations mises en ligne notamment sur les sites web. Pour cela, il prend en compte les besoins et les expériences des utilisateurs afin de leur proposer une interface de consultation et de navigation simple à  utiliser, leur facilitant ainsi l'accès à  l'information. 


Niveau avancé :

L'architecture de l'information est un dispositif technique qui s'applique au web (ou une application ou un intranet), il est conçu par un professionnel. L'architecte de l'information conçoit un système d'information numérique qui facilite l'accès à  l'information en ligne pour l'usager. Pour cela, il s'appuie sur les principes du design spécifique aux environnements numériques et prend en compte les pratiques, les besoins et les expériences des utilisateurs. L'objectif est d'offrir à  l'utilisateur une interface de consultation et de navigation intuitive et ergonomique.


Exemples et contre-exemples

Exemples :

  • Un portail documentaire
  • Un site web
  • Un système d'exploitation de smartphone
  • Une application pour ordinateur, tablette ou smartphone
  • Un blog
  • Un wiki
  • Un intranet
  • Un ENT (Espace Numérique de travail)
  • Un réseau social numérique
  • Une communauté virtuelle
  • Un logiciel
  • Un jeu vidéo
  • Un serious game en ligne
  • Une base de données
  • Une bibliothèque numérique
  • Un document numérique


Contre-exemples :

  • Une bibliothèque physique
  • Une classification (CDU ou Dewey)
  • Une bibliographie
  • Un jeu de plateau
  • Un livre
  • Une maison
  • Un musée


Mise en séquence


Pistes pédagogiques :

  • Un travail peut être amorcé à  partir de la description et de l'analyse des pages d'accueil de sites structurés (catalogues, jeux, etc.). Repérer les différents modes d'accès à  l'information : menus, onglets, encadrés, hyperliens.
  • Observer et comparer le design choisi dans différents sites pour la recherche et la navigation.
  • Trouver différents chemins possibles partant de la page d'accueil et conduisant à  la même page.
  • S'intéresser à  la structuration des "fils d'Ariane" et des menus.
  • Faire des rapprochements entre ces dispositifs de recherche et de navigation et celui utilisé par le portail documentaire de l'établissement.
  • Faire un classement, un palmarès des meilleures interfaces de recherche et de navigation à  partir de quelques critères induits (méthode active) ou appliqués (méthode expositive) par les élèves.


Matériaux ressources :


Séquences pédagogiques
6ème :

BOUSQUET Aline. Site web : un espace en 3D limité ?. In Doc pour Docs [en ligne], 2013. Disponible sur : http://www.docpourdocs.fr/spip.php?article525


5ème :

FOURMAGE Francette. QUÉRO Séverine. S’orienter dans un site Web. In Formdoc. ESPE de l'université de Rouen [en ligne], 2005.


1re :

STALDER Angèle. Enseigner l'architecture de l'information. In Académie de Nantes. Portail pédagogique documentation [en ligne], 2016. Disponible sur : https://www.pedagogie.ac-nantes.fr/documentation/enseignement/sequences/enseigner-l-architecture-de-l-information-950917.kjsp



Références bibliographiques


• APCI. Le design des interfaces numériques en 170 mots-clés. Dunod, 2013. 160 p.


• BERNÉZ Emmanuelle. Architecture de l'information : qu'est-ce que c'est ?. In Figoblog [en ligne], 2004. Disponible sur : https://figoblog.org/2004/05/21/195/ .


• COTTE Dominique. Espace de travail et logique documentaire. In Etudes de communication - Langages, information, médiations, 2007, n°30, p. 25-38. Disponible sur : http://edc.revues.org/436 .


• DILLON Andrew. Information Architecture in JASIST : Just where did we come from?. In Journal of the American Society for Information Science and Technology, 2002, vol.53, n°10, p. 821-823. Disponible sur : https://doi.org/10.1002/asi.10090 .


• FEYFANT Annie. Architecture de l’information, architecture des connaissances. In Dossier d’actualité Veille et Analyses, avril 2012, n°74, [n.p.]. Disponible sur : http://veille-et-analyses.ens-lyon.fr/DA/detailsDossier.php?parent=accueil&dossier=74&lang=fr .


• HABERT Benoît (dir.). SALAÜN Jean-Michel (dir.). Architecture de l’information : méthodes, outils, enjeux. Louvain : De Boeck, 2015. [Autre éditeur : ADBS]. [n.p.].


• CHARTRON Ghislaine (dir.). CHAUDIRON Stéphane (dir.). IHADJADENE Madjid (dir.). L’Architecture de l’information : Un concept opératoire. In Etudes de communication - Langages, information, médiations, 2013, n°41, [n.p.]. Disponible sur : https://doi.org/10.4000/edc.5227 (Consulté le 00/00/0000).


• LE MOIGNE Jean-Louis. Les systèmes d'information dans les organisations. Paris : PUF, 1973. 248 p.


• LE MOIGNE Jean-Louis. Les systèmes d’information dans les organisations. Paris : PUF, 1973. [n.p.].


• MORVILLE Peter. ROSENFELD Louis. Information Architecture for the World Wide Web. O'Reilly, 2008. [n.p.].


• PÉDAUQUE Roger T.. Le document à la lumière du numérique : Forme, texte, médium : comprendre le rôle du document numérique dans l'émergence d'une nouvelle modernité. Caen : C&F éditions, 2006. 218 p.


• CACALY Serge (dir.). POMART Paul-Dominique (dir.). SUTTER Eric (dir.). Dictionnaire de l'information. 3ème édition. Paris : Armand Colin, 2008. 295 p.


• RESMINI Andrea. ROSATI Luca. Pervasive Information Architecture : Designing Cross-Channel User Experiences. Elsevier Libri, 2011. [n.p.].


• SALAÜN Jean-Michel. Vu, lu, su. Les architectes de l'information face à l'oligopole du Web. Paris : La Découverte (Cahiers libres), 2012. [n.p.].


• ETCHES Amanda. SCHMIDT Aaron. Utile, utilisable, désirable : redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs. Villeurbanne : Presses de l'Enssib (Le Numérique), 2016. [n.p.]. Disponible sur : https://presses.enssib.fr/catalogue/utile-utilisable-desirable .


• JEANNERET Yves. SOUCHIER Emmanuel. L'énonciation éditoriale dans les écrits d'écran. In Communication et langages, 3ème trimestre 2005, n°145, p. 3-15. Disponible sur : http://www.persee.fr/doc/colan_0336-1500_2005_num_145_1_3351 .


• STALDER Angèle. Enseigner l’architecture de l’information permet-il d’appréhender le temps de la convergence de l’Éducation à l’information, aux TIC et aux Médias ?. In Cactus acide [en ligne], 2013. Disponible sur : http://www.culturedel.info/cactusacide/?p=7072 .


• WURMAN Richard Saul. Information architects. Peter Bradford, 1996. [n.p.].


Liste des notions

A (algorithme, auteur...)

B (base de données, bruit...)

C (catalogue, classement...)

D (document, droit de l'information...)

E (édition, évaluation...)

F (folksonomie)

H (hébergement)

I (identité numérique, indexation...)

J (journalisme)

L (langage documentaire)

M (média, moteur...)

N (normes, numérique...)

O (opérateur, outils de recherche...)

P (pertinence, publication...)

R (référence, réseaux sociaux...)

S (site web, source...)

T (thésaurus, type de document...)

V (veille, vocabulaire contrôlé...)

W (web sémantique)