Le Wikinotions InfoDoc est un projet collaboratif piloté par l'APDEN, pour un enseignement en information-documentation, contribuant à l'Education aux médias et à l'information (EMI).

Notion : Pertinence





Avertissement


Attention ! Cette fiche est une première rédaction, en cours d'élaboration.
Ses contenus ne sont pas encore validés. 



Notion organisatrice de référence :

Exploitation de l'information



Notions associées :

Besoin d'information, Donnée informationnelle, Evaluation de l'information, Information, Source, Type d'information.



Caractéristiques



Niveau débutant :

  • Relève de la recherche d'information
  • Est un critère d'évaluation de l'information
  • Est relative au besoin d'information
  • Apporte une réponse au besoin d'information
  • Apporte un élément de connaissance



Niveau avancé :

  • à‰tablit des liens entre le sujet de recherche et l'information trouvée
  • Donne une valeur à  une donnée informationnelle
  • Relève du processus de valorisation de l'information
  • Suppose un jugement subjectif



Définitions



Niveau débutant :

La pertinence est un critère d'évaluation de l'information. Liée au besoin d'information, le critère de pertinence sert à  sélectionner une information qui apporte un élément de connaissance permettant de répondre à  une question posée lors d'une recherche d'information



Niveau avancé :

La pertinence est un critère d'évaluation de l'information. Liée au besoin d'information, la pertinence établit des liens entre le sujet de recherche, la problématique traitée, les questions posées et les éléments de réponse trouvés lors d'une recherche d'information.

Le critère de pertinence relève d'un jugement subjectif venant de l'usager dans la mesure o๠il permet à  ce dernier de sélectionner une information qui non seulement lui apporte un élément de connaissance nouveau mais qui soit aussi compréhensible et utilisable par lui.

La pertinence, une fois ces conditions rassemblées par l'usager, donne une valeur aux données informationnelles sélectionnées, selon un processus de valorisation de l'information.



Complément(s) de définition


En s'appuyant sur les travaux de Jérà´me Dinet et Jean-François Rouet, Ivana Ballarini et Pascal Duplessis proposent que le concept de pertinence s'articule autour de trois conditions essentielles, pour l'information :

  • elle entretient un rapport avec le besoin exprimé ou en cours d'élaboration (relativité) ;
  • elle apporte un élément nouveau de connaissance dans ce sens (l'utilité) ;
  • elle peut être facilement traitée par le sujet (utilisabilité).

Ces trois conditions sont définies comme éléments de pertinence par Tefko Saracevic, en 1996, qui ajoute une autre pertinence, la « pertinence affective ou motivationnelle » qui, si elle est très subjective, peut faire varier les autres conditions de manière importante.

En 1998, Carol L. Barry et Linda Schamber présentent plusieurs catégories de critères de pertinence (citées par Simonnot, 2008), qui permettent de mesurer la complexité du concept :

  • l'étendue, le degré d'approfondissement, la spécificité de l'information ;
  • sa justesse, sa validité ;
  • sa clarté ;
  • son degré d'actualité, le fait que l'information soit récente ;
  • son caractère tangible, si l'information comporte des données ou des faits concrets ;
  • la qualité ou la réputation de la source ;
  • l'accessibilité, l'usabilité ;
  • la disponibilité de l'information ou de la source d'information ;
  • la vérification, le fait que l'information peut être recoupée par plusieurs documents ou sources ;
  • l'émotion induite par l'information.

On distingue la pertinence d'une information pour un individu, de la pertinence d'une réponse pour un moteur de recherche (« pertinence système ou algorithmique » de Saracevic). Dans ce dernier cas, la pertinence se définit selon des critères techniques objectivés : l'occurrence des mots-clés de la requête dans les pages web, par exemple, avec un traitement algorithmique spécifique à  chaque moteur de recherche qui renvoie à  des critères subjectifs et/ou économiques (habitudes de navigation de l'individu, placement de résultats par une entreprise, etc.).

Pour un individu, la pertinence d'une information est instable. Elle varie selon les étapes de la recherche (de l'affichage des résultats d'une requête à  la consultation d'une page précise), selon la reformulation possible de la problématique et des questions, puis des requêtes. De même, une information peut devenir pertinente quand le seul critère d'intelligibilité (ou d'utilisabilité) n'est pas respecté dans un premier temps, mais qu'il le devient après la lecture d'informations pertinentes qui permettent des améliorations dans la compréhension. Le contexte est donc un élément important pour cette notion.



Exemples et contre-exemples



Exemples :

  • Le choix d'un résultat de moteur de recherche portant sur la vie de Napoléon (en titre) pour un exposé sur la vie de Napoléon.
  • La lecture d'un chapitre d'un livre documentaire du CDI du collège, sur les chats, pour trouver des informations sur la santé des chats.
  • La consultation de l'article « Charlemagne » de l'encyclopédie Vikidia, lors d'une recherche documentaire en 5ème sur Charlemagne.



Contre-exemples :

  • La consultation d'une page web sur l'alimentation des crocodiles lors d'une recherche sur les différentes espèces de crocodiles.
  • La consultation d'une thèse de doctorat sur les chevaliers pour un élève de 5ème qui veut faire un exposé sur le Moyen Age.



Références


Ballarini, Ivana. Duplessis, Pascal. Pertinence. In Dictionnaire des concepts info-documentaires. SavoirsCDI [en ligne], [sans date]. Disponible sur : https://www.reseau-canope.fr/savoirscdi/chercher/dictionnaire-des-concepts-info-documentaires/p/pertinence.html (Consulté le 26/08/2021).


Barry, Carol L.. Schamber, Linda. Users' criterias for relevance evaluation : a cross study comparison. In Information Processing and Management, 1998, vol.24 (2/3), p. 219-236.


Boubée, Nicole. Tricot, André. Qu'est-ce que rechercher de l'information ?. Villeurbanne : Presses de l'Enssib (Papiers : Série Usages des documents), 2010. 286 p.


Dinet, Jérôme. Rouet, Jean-François. La recherche d’informations : processus cognitifs, facteurs de difficultés et dimension de l’expertise. In Interaction homme-machine et recherche d'information. Hermès Science Publications, 2002. p. 133-161.


Saracevic, Tefko. The stratified model of information retrieval interaction: Extension and Applications. In Proceedings of the American Society for Information Science meeting, 1997, vol. 34, p. 313-327.


Simonnot, Brigitte. La pertinence en sciences de l'information : des modèles, une théorie ?. In Problématiques émergentes dans les Sciences de l'Information. Hermès Science Publications, 2008. p. 161-182. Disponible sur : https://archivesic.ccsd.cnrs.fr/file/index/docid/496291/filename/simonnot2008Pertinence.pdf (Consulté le 26/08/2021).


Tricot, André. Sahut, Gilles. Lemarié, Julie. Le document : communication et mémoire. Louvain : De Boeck, 2016. [Autre éditeur : ADBS]. 160 p.




Séquences

6ème :

Yvetot, Frédérique. Création d’un jeu de rôle programmé : Livre-jeu et livre dont vous êtes le héros. In Profs Docs A(c.) Caen [en ligne], 2016. Disponible sur : http://documentation.discip.ac-caen.fr/spip.php?article151


5ème :

Jenet, Sophie. Écrire et publier un article sur une encyclopédie en ligne. In pedagogie.ac-reims.fr [en ligne], 2016. Disponible sur : https://pedagogie.ac-reims.fr/index.php/lycee/arts-et-sc-humaines/documentation-lycee/765-enseigner-documentation-lycee/3709-traam-2015-2016-synthese-des-travaux#sophie , https://pedagogie.ac-reims.fr/images/stories/documentation-internet-responsable/documentation/id3709/Fiche_TraAM_-_ScCnario_pCdagogique_-_Sophie_Jenet_1.pdf


Rattier, Thomas. Identifier son besoin d’information à l’aide du document de collecte. In Profs Docs A(c.) Caen [en ligne], 2015. Disponible sur : http://documentation.discip.ac-caen.fr/spip.php?article139


Jenet, Sophie. Lesigne, Céline. Scénario pédagogique : la validité de l'information au collège. In pedagogie.ac-reims.fr [en ligne], 2015. Disponible sur : https://pedagogie.ac-reims.fr/index.php?option=com_flexicontent&view=item&cid=773:enseigner-tuic-documentation-6e&id=3125:scenario-pedagogique-la-validite-de-l-information-au-college&Itemid=746 (Consulté le 03/08/2021).


4ème :

Marthe. Séance sur le fonctionnement du moteur de recherche avec les 4e. In Marthe au CDI [en ligne], 2013. Disponible sur : http://martheaucdi.overblog.com/sequence-sur-le-fonctionnement-du-moteur-de-recherche-avec-les-4


Bousquet, Aline. Subjectivité du message médiatique : quatre femmes dans la Révolution française. In Savoirs CDI [en ligne], 2014. Disponible sur : https://www.reseau-canope.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/apprentissage-et-construction-des-savoirs/leducation-aux-medias-et-a-linformation/subjectivite-du-message-mediatique-quatre-femmes-dans-la-revolution-francaise.html (Consulté le 03/08/2021).


2nde :

Dimier, Gildas. De l’évaluation à la sélection de l’information. In Cactus acide [en ligne], 2014. Disponible sur : http://www.culturedel.info/cactusacide/?p=7969 (Consulté le 03/08/2021).


1re :

Grandin, Isabelle. Smail, Ourida. Une collaboration STMS / documentation pour apprendre à valider des sources d'information. In Information Documentation : site des professeurs-documentalistes de l'académie d'Aix-Marseille [en ligne], 2018. Disponible sur : https://www.pedagogie.ac-aix-marseille.fr/jcms/c_10585879/fr/une-collaboration-stms-/-documentation-pour-apprendre-a-valider-des-sources-d-information (Consulté le 03/08/2021).


Sogliuzzo, Gaelle. Démarche de recherche : quelles attentes en classe de première ?. In Culture de l'info et des médias en lycée [en ligne], 2013. Disponible sur : http://beaumont-redon.fr/wp/cultureinfomedias/2013/11/26/entrer-dans-la-demarche-tpe-seance-1/ (Consulté le 26/08/2021).


Liste des notions

A (algorithme, auteur...)

B (base de données, bruit...)

C (catalogue, classement...)

D (document, droit de l'information...)

E (édition, évaluation...)

F (folksonomie)

H (hébergement)

I (identité numérique, indexation...)

J (journalisme)

L (langage documentaire)

M (média, moteur...)

N (normes, numérique...)

O (opérateur, outils de recherche...)

P (pertinence, publication...)

R (référence, réseaux sociaux...)

S (site web, source...)

T (thésaurus, type de document...)

V (veille, vocabulaire contrôlé...)

W (web sémantique)