Niveau débutant :

• Vient du constat d'un manque de connaissance
• Est relatif à  un individu
• Donne lieu à  un questionnement
• Permet la formulation de mots clés
• Constitue une étape de la recherche d'information
• Est lié à  une situation de résolution de problème

Niveau avancé :

• Naît d'une impulsion cognitive
• Permet la formulation d'une problématique
• Suppose une interaction avec un système d'information
• Suppose
  • un processus de planification
  • un processus de contrà´le
  • un processus de régulation
• Est une connaissance métacognitive

Niveau débutant :

Le besoin d'information vient du constat d'un manque de connaissances, sur un sujet particulier, et donne lieu à  un questionnement de l'individu sur les moyens et les méthodes pour trouver des informations. La définition du besoin d'information et le questionnement, étapes de la recherche d'information, permettent la formulation de mots clés afin de trouver les informations. 

Niveau avancé :

Le besoin d'information est issu du constat d'un manque de connaissance fait par un individu ou sujet particulier confronté à  une situation de résolution d'un problème d'information. Sa prise de conscience donne lieu à  un questionnement qui peut donner lieu à  sa traduction sous forme de mots clés et de problématique.

La formulation d'un besoin d'information est à  l'origine d'une interaction entre un sujet chercheur et un système d'information (Yves-François Le Coadic parle d'une « négociation entre usager et système d'information », en 2006).

Considéré comme une étape de la recherche d'information, son état initial lui sert de point de départ, sa réévaluation constante en fait un processus de planification, de contrà´le et de régulation de celle-ci. Sa satisfaction met fin à  l'activité de recherche.

Exemples :

• Quelle était la monnaie en vigueur en Allemagne avant la création de l'Euro ?
• Victor Hugo a-t-il été un homme politique ?
• Pour faire mon exposé en histoire j'ai besoin de connaître le nom des principaux camps d'extermination nazi.

Contre-exemples :

• Je sais que le cheval fait partie des équidés.
• Pour résoudre mon problème de maths j'utilise la division euclidienne.

Classes et caractéristiques du besoin d'information :

Le besoin d'information est une connaissance métacognitive qui n'est pas spécifique à  la recherche d'information, mais commune à  toute activité de résolution de problème. Yves-François Le Coadic (2006) distingue deux grandes classes de besoins d'information, « en vue de la connaissance » (dérivé du désir de savoir), « en vue de l'action » (pour la réalisation d'activités humaines, professionnelles et individuelles).

André Tricot (2016) décrit sept caractéristiques du besoin d'information, en matière de temporalité (immédiat ou différé), de précision (précis ou flou), de destinataire (pour soi ou pour autrui), d'antériorité (connu a priori ou a posteriori), d'enjeu (de savoir ou de ne pas ignorer), de nombre de personnes concernées (individuel ou collectif), de degré (de l'ignorance totale à  la simple vérification). Dans certains cas, ainsi, par exemple quand le besoin est particulièrement flou, quand il se fait pour autrui, ou encore a posteriori, la notion ou l'activité de veille informationnelle apparaît clairement comme un moyen de répondre au besoin d'information.

6ème :

YVETOT Frédérique. Création d’un jeu de rôle programmé : Livre-jeu et livre dont vous êtes le héros. In Profs Docs A(c.) Caen [en ligne], 2016. Disponible sur : http://documentation.discip.ac-caen.fr/spip.php?article151 (Consulté le 13/01/2022).

• Notions associées : Production documentaire, Prise de notes, Droit de l'information, Collecte de données, Besoin d'information.
• Discipline associée : Histoire.

5ème :

Découvrir la notion de source avec Wikipédia. 2021.

• Notions associées : Source, Auteur, Espace informationnel, Besoin d'information.

BANNIER Corinne. Réaliser des vidéos sur la construction des maisons en briques en Sologne (fonctions techniques). In Scénario TraAm. Documentation. Académie Orléans-Tours [en ligne], 2014. Disponible sur : http://documentation.ac-orleans-tours.fr/fileadmin/user_upload/docu/acad/TraamDOC/Scenario21_CBannier_Traamdoc20122014.pdf

• Notions associées : Recherche d'information, Besoin d'information, Exploitation de l'information, Droit de l'information.
• Discipline associée : Technologie.

DOCALABORDAGE. En manœuvre : une séance sur le droit d’auteur et le plagiat, le procès de Math Podcast. In Docalabordage [en ligne], 2017. Disponible sur : https://docalabordage.wordpress.com/2017/02/02/en-manoeuvre-une-seance-sur-le-droit-dauteur-et-le-plagiat-le-proces-de-math-podcast/

• Notions associées : Plagiat, Droit de l'information, Publication, Médias sociaux (en ligne), Besoin d'information.

JENET Sophie. Écrire et publier un article sur une encyclopédie en ligne. In pedagogie.ac-reims.fr [en ligne], 2016. Disponible sur : https://pedagogie.ac-reims.fr/index.php/lycee/arts-et-sc-humaines/documentation-lycee/765-enseigner-documentation-lycee/3709-traam-2015-2016-synthese-des-travaux#sophie , https://pedagogie.ac-reims.fr/images/stories/documentation-internet-responsable/documentation/id3709/Fiche_TraAM_-_ScCnario_pCdagogique_-_Sophie_Jenet_1.pdf (Consulté le 13/01/2022).

• Notions associées : Type de document, Source, Publication, Pertinence, Evaluation de l'information, Droit de l'information, Collecte de données, Besoin d'information.

PINGUET FORTIN Géraldine. Identifier son besoin d’information à l’aide du document de collecte. In Profs Docs A(c.) Caen [en ligne], 2015. Disponible sur : https://documentation.spip.ac-rouen.fr/spip.php?page=article_pdf&id_article=18 (Consulté le 29/03/2022).

• Notions associées : Pertinence, Mot clé, Collecte de données, Besoin d'information.

4ème :

DI MARTINO Annie. DRONIOU Dominique. Produire un diaporama à partir d'un document de collecte : l'âge industriel à travers quelques œuvres d'art. In Doc' Versailles : le site des professeurs documentalistes [en ligne], 2014. Disponible sur : http://www.documentation.ac-versailles.fr/IMG/pdf/doc_-_gep_-_10_-_sequence_no8_-_produire_un_diaporama_a_partir_d_un_document_de_collecte.pdf

• Notions associées : Recherche d'information, Besoin d'information, Evaluation de l'information, Collecte de données, Production documentaire, Référence.
• Discipline associée : Histoire.

3ème :

LAUNAY Mathieu. WILLERSINN Christelle. Des héros pour éveiller les consciences. In Académie de Strasbourg : Documentation [en ligne], 2015. Disponible sur : https://www.ac-strasbourg.fr/pedagogie/documentation/pedagogie/lettres-et-langues/des-heros-pour-eveiller-les-consciences/

• Notions associées : Besoin d'information, Collecte de données.
• Discipline associée : Français.

MONTET Céline. Chercher pour réaliser une carte heuristique, support des exposés de SVT 3ème. In Information Documentation : site des professeurs-documentalistes de l'académie d'Aix-Marseille [en ligne], 2013. Disponible sur : http://www.pedagogie.ac-aix-marseille.fr/jcms/c_332993/fr/chercher-pour-realiser-une-carte-heuristique-support-des-exposes-de-svt-3eme

• Notions associées : Besoin d'information, Recherche d'information, Mot clé, Requête, Catalogue, Outil de recherche, Moteur de recherche, Evaluation de l'information, Carte conceptuelle ou heuristique.
• Discipline associée : Sciences de la vie et de la terre (SVT).

PACCAULT Marie-Dominique. PITIOT Ingrid. EMI : Explorer et maîtriser la chaîne de l'information dans un projet de recherches en SVT. In Académie de Nantes : Documentation [en ligne], 2015. Disponible sur : http://www.pedagogie.ac-nantes.fr/documentation/enseignement/sequences/emi-explorer-et-maitriser-la-chaine-de-l-information-dans-un-projet-de-recherches-en-svt--895752.kjsp?RH=DOC

• Notions associées : Besoin d'information, Recherche d'information, Carte conceptuelle ou heuristique, Catalogue, Référence, Bibliographie, Evaluation de l'information, Droit de l'information, Production documentaire.
• Discipline associée : Sciences de la vie et de la terre (SVT).

1re :

SOGLIUZZO Gaelle. Evaluer l’information en ligne : l’examen des sources. In Culture de l'info et des médias en lycée [en ligne], 2013. Disponible sur : http://beaumont-redon.fr/wp/cultureinfomedias/2013/11/27/evaluer-linformation-en-ligne-lexamen-des-sources/

• Notions associées : Evaluation de l'information, Recherche d'information, Besoin d'information, Type de source, Source primaire, Source secondaire.

Tale :

HEITZ Marie-Madeleine. KIENLEN Marie-France. QUIETI Frédéric. REYMANN Gabrielle. La cartographie des controverses. In Académie de Strasbourg : Documentation [en ligne], 2015. Disponible sur : http://www.ac-strasbourg.fr/pedagogie/documentation/pedagogie/sciences-humaines/la-cartographie-des-controverses/

• Notions associées : Besoin d'information, Recherche d'information, Méthodologie de la recherche d'information, Evaluation de l'information, Source, Auteur, Collecte de données, Synthèse documentaire, Production documentaire.
• Discipline associée : ECJS.

Références bibliographiques

• BALLARINI Ivana. DUPLESSIS Pascal. Besoin d'information. In Dictionnaire des concepts info-documentaires. SavoirsCDI [en ligne], [sans date]. Disponible sur : https://www.reseau-canope.fr/savoirscdi/chercher/dictionnaire-des-concepts-info-documentaires/b/besoin-dinformation.html .

• Notion associée : Besoin d'information.

• LE COADIC Yves-François. Besoin d'information. In Dictionnaire de l'information. 3ème édition. Paris : Armand Colin, 2008. p. 27-29.

• Notion associée : Besoin d'information.

• LE COADIC Yves-François. La Science de l’information. 3ème édition. Paris : PUF, 2004. 128 p.

• Notions associées : Besoin d'information, Information.

• LE COADIC Yves-François. Le besoin d’information : Formulation, négociation, diagnostic. Paris : ADBS, 1998. 191 p.

• Notion associée : Besoin d'information.

• LEMARIÉ Julie. SAHUT Gilles. TRICOT André. Le document : communication et mémoire. Louvain : De Boeck, 2016. [Autre éditeur : ADBS]. 160 p.

• Notions associées : Evaluation de l'information, Document, Besoin d'information, Pertinence.

• SARMEJEANNE Vincent. L’enseignant de lycée et son besoin d’information : De la connaissance au savoir, vers la définition d’un besoin spécifique. In Esquisse, juin-juillet-août 2003, n°28-33, p. 68-75.

• Notion associée : Besoin d'information.

• ROUET Jean-François. TRICOT André. Chercher de l’information dans un hypertexte : vers un modèle des processus cognitifs. In Hypertextes et hypermédias, 1998, N° hors série, p. 54-74. Disponible sur : http://edutice.archives-ouvertes.fr/docs/00/00/16/09/HTML/index.html (Consulté le 00/00/0000).

• Notion associée : Besoin d'information.

• TRICOT André. Besoin d’information ?. In Argos, décembre 2004, n°36, p. 36-39.

• Notion associée : Besoin d'information.