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Notion : Besoin d'information





Notion organisatrice de référence :

Recherche d'information



Notions associées :

Information, Mot clé, Pertinence, Veille informationnelle.



Caractéristiques



Niveau débutant :

  • Vient du constat d'un manque de connaissance
  • Est relatif à  un individu
  • Donne lieu à  un questionnement
  • Permet la formulation de mots clés
  • Constitue une étape de la recherche d'information
  • Est lié à  une situation de résolution de problème



Niveau avancé :

  • Naît d'une impulsion cognitive
  • Permet la formulation d'une problématique
  • Suppose une interaction avec un système d'information
  • Suppose
    • un processus de planification
    • un processus de contrà´le
    • un processus de régulation
  • Est une connaissance métacognitive



Définitions



Niveau débutant :

Le besoin d'information vient du constat d'un manque de connaissances, sur un sujet particulier, et donne lieu à  un questionnement de l'individu sur les moyens et les méthodes pour trouver des informations. La définition du besoin d'information et le questionnement, étapes de la recherche d'information, permettent la formulation de mots clés afin de trouver les informations. 



Niveau avancé :

Le besoin d'information est issu du constat d'un manque de connaissance fait par un individu ou sujet particulier confronté à  une situation de résolution d'un problème d'information. Sa prise de conscience donne lieu à  un questionnement qui peut donner lieu à  sa traduction sous forme de mots clés et de problématique.

La formulation d'un besoin d'information est à  l'origine d'une interaction entre un sujet chercheur et un système d'information (Yves-François Le Coadic parle d'une « négociation entre usager et système d'information », en 2006).

Considéré comme une étape de la recherche d'information, son état initial lui sert de point de départ, sa réévaluation constante en fait un processus de planification, de contrà´le et de régulation de celle-ci. Sa satisfaction met fin à  l'activité de recherche.



Complément(s) de définition



Classes et caractéristiques du besoin d'information :


Le besoin d'information est une connaissance métacognitive qui n'est pas spécifique à  la recherche d'information, mais commune à  toute activité de résolution de problème. Yves-François Le Coadic (2006) distingue deux grandes classes de besoins d'information, « en vue de la connaissance » (dérivé du désir de savoir), « en vue de l'action » (pour la réalisation d'activités humaines, professionnelles et individuelles).

André Tricot (2016) décrit sept caractéristiques du besoin d'information, en matière de temporalité (immédiat ou différé), de précision (précis ou flou), de destinataire (pour soi ou pour autrui), d'antériorité (connu a priori ou a posteriori), d'enjeu (de savoir ou de ne pas ignorer), de nombre de personnes concernées (individuel ou collectif), de degré (de l'ignorance totale à  la simple vérification). Dans certains cas, ainsi, par exemple quand le besoin est particulièrement flou, quand il se fait pour autrui, ou encore a posteriori, la notion ou l'activité de veille informationnelle apparaît clairement comme un moyen de répondre au besoin d'information.



Exemples et contre-exemples



Exemples :

  • Quelle était la monnaie en vigueur en Allemagne avant la création de l'Euro ?
  • Victor Hugo a-t-il été un homme politique ?
  • Pour faire mon exposé en histoire j'ai besoin de connaître le nom des principaux camps d'extermination nazi.



Contre-exemples :

  • Je sais que le cheval fait partie des équidés.
  • Pour résoudre mon problème de maths j'utilise la division euclidienne.



Références


Duplessis, Pascal. Ballarini, Ivana. Besoin d'information. In Dictionnaire des concepts info-documentaires. SavoirsCDI [en ligne], [sans date]. Disponible sur : https://www.reseau-canope.fr/savoirscdi/chercher/dictionnaire-des-concepts-info-documentaires/b/besoin-dinformation.html .


Le Coadic, Yves-François. Besoin d'information. In Dictionnaire de l'information. 3ème édition. Paris : Armand Colin, 2008. p. 27-29.


Le Coadic, Yves-François. La Science de l’information. 3ème édition. Paris : PUF, 2004. 128 p.


Le Coadic, Yves-François. Le besoin d’information : Formulation, négociation, diagnostic. Paris : ADBS, 1998. 191 p.


Rouet, Jean-François. Tricot, André. Chercher de l’information dans un hypertexte : vers un modèle des processus cognitifs. In Hypertextes et hypermédias, 1998, N° hors série, p. 54-74. Disponible sur : http://edutice.archives-ouvertes.fr/docs/00/00/16/09/HTML/index.html (Consulté le 00/00/0000).


Sarmejeanne, Vincent. L’enseignant de lycée et son besoin d’information : De la connaissance au savoir, vers la définition d’un besoin spécifique. In Esquisse, juin-juillet-août 2003, n°28-33, p. 68-75.


Tricot, André. Besoin d’information ?. In Argos, décembre 2004, n°36, p. 36-39.


Tricot, André. Sahut, Gilles. Lemarié, Julie. Le document : communication et mémoire. Louvain : De Boeck, 2016. [Autre éditeur : ADBS]. 160 p.




Séquences

6ème :

Yvetot, Frédérique. Création d’un jeu de rôle programmé : Livre-jeu et livre dont vous êtes le héros. In Profs Docs A(c.) Caen [en ligne], 2016. Disponible sur : http://documentation.discip.ac-caen.fr/spip.php?article151


5ème :

Bannier, Corinne. Réaliser des vidéos sur la construction des maisons en briques en Sologne (fonctions techniques). In Scénario TraAm. Documentation. Académie Orléans-Tours [en ligne], 2014. Disponible sur : http://documentation.ac-orleans-tours.fr/fileadmin/user_upload/docu/acad/TraamDOC/Scenario21_CBannier_Traamdoc20122014.pdf


Docalabordage. En manœuvre : une séance sur le droit d’auteur et le plagiat, le procès de Math Podcast. In Docalabordage [en ligne], 2017. Disponible sur : https://docalabordage.wordpress.com/2017/02/02/en-manoeuvre-une-seance-sur-le-droit-dauteur-et-le-plagiat-le-proces-de-math-podcast/


Jenet, Sophie. Écrire et publier un article sur une encyclopédie en ligne. In pedagogie.ac-reims.fr [en ligne], 2016. Disponible sur : https://pedagogie.ac-reims.fr/index.php/lycee/arts-et-sc-humaines/documentation-lycee/765-enseigner-documentation-lycee/3709-traam-2015-2016-synthese-des-travaux#sophie , https://pedagogie.ac-reims.fr/images/stories/documentation-internet-responsable/documentation/id3709/Fiche_TraAM_-_ScCnario_pCdagogique_-_Sophie_Jenet_1.pdf


Rattier, Thomas. Identifier son besoin d’information à l’aide du document de collecte. In Profs Docs A(c.) Caen [en ligne], 2015. Disponible sur : http://documentation.discip.ac-caen.fr/spip.php?article139


Découvrir la notion de source avec Wikipédia. 2021.


4ème :

Di Martino, Annie. Droniou, Dominique. Produire un diaporama à partir d'un document de collecte : l'âge industriel à travers quelques œuvres d'art. In Doc' Versailles : le site des professeurs documentalistes [en ligne], 2014. Disponible sur : http://www.documentation.ac-versailles.fr/IMG/pdf/doc_-_gep_-_10_-_sequence_no8_-_produire_un_diaporama_a_partir_d_un_document_de_collecte.pdf


3ème :

Launay, Mathieu. Willersinn, Christelle. Des héros pour éveiller les consciences. In Académie de Strasbourg : Documentation [en ligne], 2015. Disponible sur : https://www.ac-strasbourg.fr/pedagogie/documentation/pedagogie/lettres-et-langues/des-heros-pour-eveiller-les-consciences/


Montet, Céline. Chercher pour réaliser une carte heuristique, support des exposés de SVT 3ème. In Information Documentation : site des professeurs-documentalistes de l'académie d'Aix-Marseille [en ligne], 2013. Disponible sur : http://www.pedagogie.ac-aix-marseille.fr/jcms/c_332993/fr/chercher-pour-realiser-une-carte-heuristique-support-des-exposes-de-svt-3eme


Paccault, Marie-Dominique. Pitiot, Ingrid. EMI : Explorer et maîtriser la chaîne de l'information dans un projet de recherches en SVT. In Académie de Nantes : Documentation [en ligne], 2015. Disponible sur : http://www.pedagogie.ac-nantes.fr/documentation/enseignement/sequences/emi-explorer-et-maitriser-la-chaine-de-l-information-dans-un-projet-de-recherches-en-svt--895752.kjsp?RH=DOC


1re :

Sogliuzzo, Gaelle. Evaluer l’information en ligne : l’examen des sources. In Culture de l'info et des médias en lycée [en ligne], 2013. Disponible sur : http://beaumont-redon.fr/wp/cultureinfomedias/2013/11/27/evaluer-linformation-en-ligne-lexamen-des-sources/


Tale :

Heitz, Marie-Madeleine. Kienlen, Marie-France. Quieti, Frédéric. Reymann, Gabrielle. La cartographie des controverses. In Académie de Strasbourg : Documentation [en ligne], 2015. Disponible sur : http://www.ac-strasbourg.fr/pedagogie/documentation/pedagogie/sciences-humaines/la-cartographie-des-controverses/


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